Eerst het dashboard zien. Dan pas bouwen.

Onze aanpak bij een Power BI dashboard laten maken

Een dashboard faalt zelden op techniek. Het faalt omdat het niet aansluit op de vragen van de gebruiker, omdat er te veel op staat of omdat niemand de cijfers vertrouwt. Daarom maken we eerst zichtbaar wat je krijgt. Samen met de mensen die het dashboard gaan gebruiken, schetsen we de pagina's: welke KPI's staan bovenaan, welke trends wil je zien, waarop wil je kunnen filteren en waar klik je door naar detail.

Een handige toetsvraag daarbij: wat moet je na tien seconden kijken weten? Pas als de schets klopt, gaan we naar de data. Dat scheelt herbouwen achteraf en maakt meteen duidelijk welke bronnen en definities nodig zijn.

Wat een goed management dashboard bevat

Een management dashboard laten maken is vooral een kwestie van kiezen. Het moet in één oogopslag laten zien of je op koers ligt, en waar je moet ingrijpen als dat niet zo is. In de praktijk bevat een goed management dashboard:

• Een handvol KPI's bovenaan, met een vergelijking met vorige periode, vorig jaar of het doel.
• Trends over tijd, zodat je ziet of een afwijking incidenteel of structureel is.
• Een uitsplitsing naar de dimensies waarop je stuurt: regio, vestiging, productgroep, klantsegment of accountmanager.
• De mogelijkheid om door te klikken naar detail, zonder dat de eerste pagina volloopt.
• Duidelijke definities en een zichtbare peildatum, zoals de status "Laatst ververst" in ENABLE.

KPI dashboard laten maken: kies minder, maar betere KPI's

Bij een KPI dashboard laten maken is de verleiding groot om alles te tonen wat beschikbaar is. Beter is een kleine set KPI's waarvan iedereen weet wat ze betekenen. Elke KPI heeft een definitie, een eigenaar, een doel en een bron nodig. Maanddoelen per KPI kun je in ENABLE vastleggen met de ingebouwde app Targets.

Wat je voorbereidt als je een Power BI dashboard laat maken

Je hoeft geen technische voorbereiding te doen, maar een paar dingen maken het traject sneller en beter:

• De beslissingen die je met het dashboard wilt nemen, en wie ze neemt.
• Een lijst met de KPI's die nu al in Excel of in losse rapporten staan.
• Toegang tot je bronsystemen, of een contactpersoon die die toegang kan regelen.
• Iemand die mag beslissen over definities als daar discussie over ontstaat.
• Wie welke data mag zien: per afdeling, regio, vestiging of klant.
• Voorbeelden van rapporten of dashboards die je goed, of juist niet goed, vindt.

Waarom publiceren in ENABLE in plaats van losse links

Een dashboard dat via losse links, gedeelde accounts of pdf-exports rondgaat, is moeilijk te beheren. In ENABLE openen gebruikers het dashboard in je eigen portaal, met één login, tweestapsverificatie en automatisch uitloggen (standaard na 30 minuten). Je beheert toegang centraal via toegangsprofielen en kunt met "bekijk als gebruiker" controleren wat iemand ziet.

Ook na de oplevering houden we overzicht. Met de dagelijkse Power BI-gezondheidscheck ziet Data Analytics per rapport of het in orde is, aandacht nodig heeft of een fout geeft, en gebruiksstatistieken laten zien welke dashboards echt gebruikt worden. In het portaal zelf ziet iedereen wanneer de data voor het laatst is ververst.