EnableYourData.com

KPI · Voorraad, inkoop en productie

Backorderpercentage: formule en voorbeeld.

Het backorderpercentage is het aandeel orders dat niet direct uit voorraad geleverd kan worden en daarom in nalevering staat. Een backorder ontstaat als de klant bestelt terwijl het artikel niet of niet voldoende op voorraad ligt. Het cijfer laat zien hoeveel vraag er wacht op inkoop of productie.

Plan een demo Alle KPI's

Formule voor backorderpercentage

Aantal orders in backorder ÷ totaal aantal orders in de periode × 100%

Rekenvoorbeeld

In april 2026 ontving Acme Groothandel 4.000 orders. Daarvan kwamen er 180 in backorder te staan omdat een of meer artikelen ontbraken. Het backorderpercentage is 180 ÷ 4.000 × 100% = 4,5%.

Fictieve cijfers van Acme Groothandel.

Zo lees je deze KPI

Een lager percentage betekent dat je vaker direct levert. Kijk naast het aantal ook naar de waarde en de leeftijd van de openstaande backorders: oude backorders leiden eerder tot annuleringen. Vergelijk met je eigen trend en zoek uit welke artikelen en leveranciers de meeste backorders veroorzaken.

Valkuilen bij backorderpercentage

  • Alleen de huidige orderstatus gebruiken, waardoor orders die inmiddels geleverd zijn uit het historische cijfer verdwijnen.
  • Bewust geplande leveringen op een latere datum als backorder tellen.
  • Geannuleerde backorders niet apart volgen, terwijl dat gemiste omzet is.

SQL & DAX

Backorderpercentage berekenen in SQL en DAX

Twee voorbeelden op een fictief datawarehouse van Acme Groothandel: een query in PostgreSQL en een measure voor een Power BI-model. Pas tabel- en kolomnamen aan je eigen model aan.

SQL · PostgreSQL
SELECT date_trunc('month', order_date) AS month,
       COUNT(*) AS orders,
       COUNT(*) FILTER (WHERE status = 'backorder') AS backorders,
       ROUND(100.0 * COUNT(*) FILTER (WHERE status = 'backorder')
             / NULLIF(COUNT(*), 0), 1) AS backorder_pct,
       SUM(total_amount) FILTER (WHERE status = 'backorder') AS backorder_value
FROM orders
WHERE order_date >= current_date - interval '12 months'
GROUP BY 1
ORDER BY 1;
DAX · Power BI
Backorder Rate = DIVIDE(CALCULATE(COUNTROWS(Orders), Orders[Status] = "backorder"), COUNTROWS(Orders))
Backorder Value = CALCULATE(SUM(Orders[TotalAmount]), Orders[Status] = "backorder")

In ENABLE

Deze KPI volgen in ENABLE

Vragen in gewone taal

Vraag naar backorderpercentage per maand, klant of product in de SQL Explorer met AI. De AI schrijft de SQL, jij ziet de query en voert hem zelf uit; de AI krijgt alleen metadata.

Lees meer →

In je Power BI-dashboard

Leg de KPI vast als measure in je Power BI-model en toon hem in het portaal, met "Laatst ververst" erbij. Toegangsprofielen en optioneel row-level security bepalen wie welke cijfers ziet.

Lees meer →

Eigen dashboards (pilot)

Zet de KPI als tegel in een eigen dashboard, met vergelijking met vorig jaar. De Dashboard Builder is een pilot en per klant aan te zetten.

Lees meer →

Doelen per maand

Met de ingebouwde app Targets leg je per maand een doel voor de KPI vast, zodat je realisatie en doel naast elkaar ziet.

Lees meer →

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is een backorder?

Een backorder is een order, of een deel ervan, die je niet direct kunt leveren omdat de voorraad ontbreekt. De klant wacht op een nalevering zodra er nieuwe voorraad binnenkomt. Het verschil met een uitverkocht artikel is dat de order wel is aangenomen.

Hoe bereken je het backorderpercentage?

Deel het aantal orders dat in backorder kwam door het totaal aantal orders in dezelfde periode. Leg het moment vast waarop een order backorder werd, zodat het cijfer later niet verandert. Je kunt hetzelfde doen op orderregels voor een fijner beeld.

Hoe verschilt het backorderpercentage van de leveringsgraad?

Ze kijken naar hetzelfde probleem vanuit een ander moment. Het backorderpercentage meet bij het aannemen van de order of er een tekort is, de leveringsgraad meet bij verzending of de eerste zending volledig was. Samen laten ze zien hoe vaak en hoe lang klanten op voorraad wachten.

AI gebruiken op je eigen data. Veilig, en zonder hoofdpijn.

In een online demo laten we zien hoe ENABLE je data veilig beschikbaar maakt en hoe je erop bouwt: een app beschrijven in de AI Builder, vragen in gewone taal, dashboards en API's. En hoe wij het voor je inrichten en beheren.

Plan een demo info@enableyourdata.com