EnableYourData.com

KPI · Abonnementen en SaaS

Expansion MRR: formule en voorbeeld.

Expansion MRR is de extra MRR die bestaande klanten in een periode toevoegen, bijvoorbeeld door een duurder pakket, extra gebruikers, add-ons of meer gebruik. Nieuwe klanten en heractiveringen tellen niet mee. Expansion MRR laat zien hoeveel groei uit je bestaande klantenbestand komt.

Formule voor expansion MRR

Som van MRR-toenames bij bestaande klanten in de periode (als percentage: ÷ MRR aan het begin × 100%)

Rekenvoorbeeld

In september upgraden klanten van de abonnementsdienst van Acme voor € 600 per maand naar een duurder pakket en voegen ze voor € 300 per maand extra gebruikers toe. De expansion MRR is € 600 + € 300 = € 900. Ten opzichte van de begin-MRR van € 40.000 is dat € 900 ÷ € 40.000 × 100% = 2,25%.

Fictieve cijfers van Acme Groothandel.

Zo lees je deze KPI

Meer expansion MRR betekent dat bestaande klanten meer waarde in je product vinden en groeien. Groei uit uitbreiding is meestal goedkoper dan groei uit nieuwe klanten, omdat je geen nieuwe klant hoeft te werven. Vergelijk het met de inkrimping en churn in dezelfde periode, en kijk of uitbreiding van veel klanten komt of van een paar grote.

Valkuilen bij expansion MRR

  • Prijsverhogingen voor alle klanten als expansion tellen zonder dat apart te tonen.
  • Een klant die eerst downgradet en daarna terug upgradet als uitbreiding tellen in plaats van per saldo te kijken.
  • Heractiveringen van eerder vertrokken klanten als expansion boeken.

SQL & DAX

Expansion MRR berekenen in SQL en DAX

Twee voorbeelden op een fictief datawarehouse van Acme Groothandel: een query in PostgreSQL en een measure voor een Power BI-model. Pas tabel- en kolomnamen aan je eigen model aan.

SQL · PostgreSQL
SELECT month,
       SUM(amount) FILTER (WHERE movement_type = 'expansion') AS expansion_mrr,
       SUM(amount) FILTER (WHERE movement_type = 'new') AS new_mrr,
       COUNT(DISTINCT customer_id) FILTER (WHERE movement_type = 'expansion') AS expanding_customers
FROM mrr_movements
GROUP BY month
ORDER BY month;
DAX · Power BI
Expansion MRR =
CALCULATE(SUM(MrrMovements[amount]), MrrMovements[movement_type] = "expansion")

Expansion Rate % =
DIVIDE([Expansion MRR], CALCULATE([MRR], DATEADD('Date'[Date], -1, MONTH)))

In ENABLE

Deze KPI volgen in ENABLE

Vragen in gewone taal

Vraag naar expansion MRR per maand, klant of product in de SQL Explorer met AI. De AI schrijft de SQL, jij ziet de query en voert hem zelf uit; de AI krijgt alleen metadata.

Lees meer →

In je Power BI-dashboard

Leg de KPI vast als measure in je Power BI-model en toon hem in het portaal, met "Laatst ververst" erbij. Toegangsprofielen en optioneel row-level security bepalen wie welke cijfers ziet.

Lees meer →

Eigen dashboards (pilot)

Zet de KPI als tegel in een eigen dashboard, met vergelijking met vorig jaar. De Dashboard Builder is een pilot en per klant aan te zetten.

Lees meer →

Doelen per maand

Met de ingebouwde app Targets leg je per maand een doel voor de KPI vast, zodat je realisatie en doel naast elkaar ziet.

Lees meer →

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is expansion MRR?

Expansion MRR is de extra maandelijkse terugkerende omzet die je van bestaande klanten krijgt, bijvoorbeeld door upgrades, extra gebruikers of add-ons. Het is een van de onderdelen van netto nieuwe MRR, naast nieuwe, inkrimpings-, churn- en heractiverings-MRR. Hoe hoger, hoe meer je groei uit bestaande klanten komt.

Hoe bereken je expansion MRR?

Je telt per klant de stijging in MRR ten opzichte van de vorige maand op, alleen voor klanten die al actief waren. Daalt de MRR van een klant, dan is dat inkrimping, niet negatieve expansion. Als percentage deel je het totaal door de MRR aan het begin van de periode.

Hoe verhoog je expansion MRR?

Gangbare manieren zijn prijzen die meegroeien met gebruik of het aantal gebruikers, duidelijke upgradepaden en extra modules voor specifieke behoeften. Klanten die het product actief gebruiken, breiden vaker uit; daarom hangt expansion vaak samen met activatie en gebruik. Meet per klantsegment waar uitbreiding vandaan komt.

AI gebruiken op je eigen data. Veilig, en zonder hoofdpijn.

In een online demo laten we zien hoe ENABLE je data veilig beschikbaar maakt en hoe je erop bouwt: een app beschrijven in de AI Builder, vragen in gewone taal, dashboards en API's. En hoe wij het voor je inrichten en beheren.