EnableYourData.com

KPI · Marketing

Kosten per lead: formule en voorbeeld.

Kosten per lead (CPL) zijn je marketingkosten in een periode gedeeld door het aantal nieuwe leads in die periode. Een lead is een contact dat zijn gegevens achterlaat, bijvoorbeeld via een offerteaanvraag of een download. De KPI laat zien hoe efficiënt je campagnes nieuwe contacten opleveren.

Plan een demo Alle KPI's

Formule voor kosten per lead

Marketingkosten in de periode ÷ aantal nieuwe leads in de periode

Rekenvoorbeeld

Acme Groothandel gaf in september € 12.600 uit aan advertenties op LinkedIn en Google en kreeg 180 nieuwe leads binnen. De kosten per lead zijn € 12.600 ÷ 180 = € 70.

Fictieve cijfers van Acme Groothandel.

Zo lees je deze KPI

Lagere kosten per lead betekenen dat je goedkoper aan nieuwe contacten komt, maar niet per se aan betere. Vergelijk de CPL per kanaal en campagne, en altijd samen met de conversie van lead naar opportunity: een dure lead die vaak klant wordt, kan goedkoper uitpakken dan een goedkope die nooit koopt. Volg de CPL door de maanden heen in plaats van één maand los te bekijken.

Valkuilen bij kosten per lead

  • Alleen advertentiekosten meetellen en bureaukosten, tools en content vergeten, zonder dat te vermelden.
  • Dubbele leads en bestaande klanten als nieuwe lead tellen.
  • Kanalen alleen op CPL vergelijken zonder naar de kwaliteit van de leads te kijken.

SQL & DAX

Kosten per lead berekenen in SQL en DAX

Twee voorbeelden op een fictief datawarehouse van Acme Groothandel: een query in PostgreSQL en een measure voor een Power BI-model. Pas tabel- en kolomnamen aan je eigen model aan.

SQL · PostgreSQL
WITH cost AS (
  SELECT date_trunc('month', month) AS month, SUM(amount) AS marketing_cost
  FROM marketing_costs GROUP BY 1),
new_leads AS (
  SELECT date_trunc('month', created_at) AS month, COUNT(*) AS leads
  FROM leads GROUP BY 1)
SELECT month, marketing_cost, leads,
       ROUND(marketing_cost / NULLIF(leads, 0), 2) AS cost_per_lead
FROM cost
JOIN new_leads USING (month)
ORDER BY month;
DAX · Power BI
Cost per Lead =
DIVIDE(
    SUM(MarketingCosts[Amount]),
    COUNTROWS(Leads)
)

In ENABLE

Deze KPI volgen in ENABLE

Vragen in gewone taal

Vraag naar kosten per lead per maand, klant of product in de SQL Explorer met AI. De AI schrijft de SQL, jij ziet de query en voert hem zelf uit; de AI krijgt alleen metadata.

Lees meer →

In je Power BI-dashboard

Leg de KPI vast als measure in je Power BI-model en toon hem in het portaal, met "Laatst ververst" erbij. Toegangsprofielen en optioneel row-level security bepalen wie welke cijfers ziet.

Lees meer →

Eigen dashboards (pilot)

Zet de KPI als tegel in een eigen dashboard, met vergelijking met vorig jaar. De Dashboard Builder is een pilot en per klant aan te zetten.

Lees meer →

Doelen per maand

Met de ingebouwde app Targets leg je per maand een doel voor de KPI vast, zodat je realisatie en doel naast elkaar ziet.

Lees meer →

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe bereken je de kosten per lead?

Je deelt de marketingkosten van een periode door het aantal nieuwe leads in dezelfde periode. Bij € 12.600 kosten en 180 leads is de CPL € 70. Leg vast welke kosten je meetelt, zodat maanden en kanalen vergelijkbaar blijven.

Wat is het verschil tussen kosten per lead en kosten per acquisitie?

Kosten per lead zijn de kosten per nieuw contact, kosten per acquisitie de kosten per conversie die je als doel hebt ingesteld, zoals een aankoop of een getekende offerte. Een lead staat vroeg in de trechter, een acquisitie meestal verder. De kosten per acquisitie liggen daarom vrijwel altijd hoger.

Hoe verlaag je de kosten per lead?

Je verlaagt de kosten per lead door budget te verschuiven naar kanalen en campagnes die goedkoper leads opleveren, en door je landingspagina's beter te laten converteren. Scherpere targeting voorkomt dat je betaalt voor klikken van mensen die nooit klant worden. Houd daarbij de kwaliteit van de leads in de gaten.

AI gebruiken op je eigen data. Veilig, en zonder hoofdpijn.

In een online demo laten we zien hoe ENABLE je data veilig beschikbaar maakt en hoe je erop bouwt: een app beschrijven in de AI Builder, vragen in gewone taal, dashboards en API's. En hoe wij het voor je inrichten en beheren.

Plan een demo info@enableyourdata.com