EnableYourData.com

KPI · Voorraad, inkoop en productie

Orderdoorlooptijd: formule en voorbeeld.

De orderdoorlooptijd is de tijd tussen het moment dat een klant bestelt en het moment dat de order volledig bij de klant is afgeleverd. Hij omvat orderverwerking, picken en verpakken, wachten op verzending en transport. Het is de levertijd zoals de klant hem ervaart.

Plan een demo Alle KPI's

Formule voor orderdoorlooptijd

Som van (afleverdatum − besteldatum) over alle volledig geleverde orders ÷ aantal volledig geleverde orders

Rekenvoorbeeld

Een order die Acme Groothandel op 6 april 2026 ontving, werd op 7 april verzonden en op 8 april bezorgd: een doorlooptijd van 2 dagen. Over alle 3.000 geleverde orders in april samen waren dat 6.900 orderdagen. De gemiddelde orderdoorlooptijd is 6.900 ÷ 3.000 = 2,3 dagen.

Fictieve cijfers van Acme Groothandel.

Zo lees je deze KPI

Een kortere orderdoorlooptijd betekent dat klanten sneller hun spullen hebben. Splits hem op in de tijd tot verzending, die je zelf in de hand hebt, en de transporttijd, die vooral bij de vervoerder ligt. Vergelijk met de levertijd die je klanten belooft en per kanaal of klantsegment.

Valkuilen bij orderdoorlooptijd

  • Weekenden en feestdagen meetellen zonder dat te vermelden, waardoor maanden niet vergelijkbaar zijn.
  • Bij gesplitste leveringen de eerste in plaats van de laatste zending als einde nemen.
  • Orders met een door de klant gewenste latere leverdatum meetellen alsof ze traag waren.

SQL & DAX

Orderdoorlooptijd berekenen in SQL en DAX

Twee voorbeelden op een fictief datawarehouse van Acme Groothandel: een query in PostgreSQL en een measure voor een Power BI-model. Pas tabel- en kolomnamen aan je eigen model aan.

SQL · PostgreSQL
WITH delivered AS (
  SELECT order_id,
         MIN(shipped_at) AS first_shipped_at,
         MAX(delivered_at) AS last_delivered_at
  FROM shipments
  GROUP BY order_id
  HAVING COUNT(*) = COUNT(delivered_at)
)
SELECT date_trunc('month', o.order_date) AS month,
       COUNT(*) AS delivered_orders,
       ROUND(AVG(d.first_shipped_at::date - o.order_date::date), 2) AS avg_days_to_ship,
       ROUND(AVG(d.last_delivered_at::date - o.order_date::date), 2) AS avg_order_cycle_days
FROM orders o
JOIN delivered d ON d.order_id = o.order_id
GROUP BY 1
ORDER BY 1;
DAX · Power BI
Delivered Orders = CALCULATE(COUNTROWS(Orders), NOT ISBLANK(Orders[DeliveredDate]))
Order Cycle Time (days) = DIVIDE(SUMX(FILTER(Orders, NOT ISBLANK(Orders[DeliveredDate])), DATEDIFF(Orders[OrderDate], Orders[DeliveredDate], DAY)), [Delivered Orders])

In ENABLE

Deze KPI volgen in ENABLE

Vragen in gewone taal

Vraag naar orderdoorlooptijd per maand, klant of product in de SQL Explorer met AI. De AI schrijft de SQL, jij ziet de query en voert hem zelf uit; de AI krijgt alleen metadata.

Lees meer →

In je Power BI-dashboard

Leg de KPI vast als measure in je Power BI-model en toon hem in het portaal, met "Laatst ververst" erbij. Toegangsprofielen en optioneel row-level security bepalen wie welke cijfers ziet.

Lees meer →

Eigen dashboards (pilot)

Zet de KPI als tegel in een eigen dashboard, met vergelijking met vorig jaar. De Dashboard Builder is een pilot en per klant aan te zetten.

Lees meer →

Doelen per maand

Met de ingebouwde app Targets leg je per maand een doel voor de KPI vast, zodat je realisatie en doel naast elkaar ziet.

Lees meer →

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe bereken je de orderdoorlooptijd?

Trek per volledig geleverde order de besteldatum af van de datum waarop de laatste zending bezorgd werd. Neem het gemiddelde over alle orders in de periode. Vermeld of je in kalenderdagen of werkdagen rekent.

Wat is het verschil tussen orderdoorlooptijd en levertijd?

De orderdoorlooptijd loopt van bestelling tot aflevering en is wat de klant ervaart. De gemiddelde levertijd of transittijd loopt alleen van verzending tot aflevering. Het verschil tussen beide is de tijd die de order in je eigen organisatie doorbrengt.

Hoe verkort je de orderdoorlooptijd?

Begin bij de tijd tot verzending, want die heb je zelf in de hand. Een later afsluitmoment voor verzending op dezelfde dag, snellere orderverwerking en voldoende voorraad op de juiste locatie maken vaak het meeste verschil. Daarna kun je vervoerders vergelijken op transittijd.

AI gebruiken op je eigen data. Veilig, en zonder hoofdpijn.

In een online demo laten we zien hoe ENABLE je data veilig beschikbaar maakt en hoe je erop bouwt: een app beschrijven in de AI Builder, vragen in gewone taal, dashboards en API's. En hoe wij het voor je inrichten en beheren.

Plan een demo info@enableyourdata.com