EnableYourData.com

KPI · E-commerce

Omzet per bezoeker: formule en voorbeeld.

Omzet per bezoeker (RPV) is de webshopomzet gedeeld door het aantal bezoekers of sessies in dezelfde periode. Het combineert conversieratio en gemiddelde orderwaarde in één getal. Daardoor zie je in één oogopslag of een verandering in je webshop per saldo meer of minder oplevert.

Plan een demo Alle KPI's

Formule voor omzet per bezoeker

Webshopomzet ÷ aantal sessies (of bezoekers)

Rekenvoorbeeld

De webshop van Acme Groothandel heeft in september 64.000 sessies en € 192.000 omzet. De omzet per bezoeker is € 192.000 ÷ 64.000 = € 3,00. Dat is gelijk aan de conversieratio van 2,0% × de gemiddelde orderwaarde van € 150.

Fictieve cijfers van Acme Groothandel.

Zo lees je deze KPI

Een hogere omzet per bezoeker betekent dat je meer verdient aan hetzelfde verkeer, door betere conversie, grotere orders of allebei. Het is een nuttige maatstaf bij A/B-tests, omdat een test die de conversie verhoogt maar de orderwaarde verlaagt per saldo slechter kan uitpakken. Vergelijk het per verkeersbron en zet het naast de kosten per bezoek uit advertenties.

Valkuilen bij omzet per bezoeker

  • Bezoekers en sessies door elkaar gebruiken; unieke bezoekers kun je niet per dag optellen tot een maandtotaal.
  • Omzet uit de webanalyse gebruiken die afwijkt van de omzet in de webshop of boekhouding, bijvoorbeeld door retouren.
  • Verkeer van bots of eigen medewerkers niet uitfilteren.

SQL & DAX

Omzet per bezoeker berekenen in SQL en DAX

Twee voorbeelden op een fictief datawarehouse van Acme Groothandel: een query in PostgreSQL en een measure voor een Power BI-model. Pas tabel- en kolomnamen aan je eigen model aan.

SQL · PostgreSQL
SELECT date_trunc('month', session_date) AS month,
       SUM(sessions) AS sessions,
       SUM(revenue) AS revenue,
       ROUND(SUM(revenue) / NULLIF(SUM(sessions), 0), 2) AS revenue_per_visit
FROM web_sessions
GROUP BY 1
ORDER BY 1;
DAX · Power BI
Revenue per Visitor =
DIVIDE(SUM(WebSessions[revenue]), SUM(WebSessions[sessions]))

In ENABLE

Deze KPI volgen in ENABLE

Vragen in gewone taal

Vraag naar omzet per bezoeker per maand, klant of product in de SQL Explorer met AI. De AI schrijft de SQL, jij ziet de query en voert hem zelf uit; de AI krijgt alleen metadata.

Lees meer →

In je Power BI-dashboard

Leg de KPI vast als measure in je Power BI-model en toon hem in het portaal, met "Laatst ververst" erbij. Toegangsprofielen en optioneel row-level security bepalen wie welke cijfers ziet.

Lees meer →

Eigen dashboards (pilot)

Zet de KPI als tegel in een eigen dashboard, met vergelijking met vorig jaar. De Dashboard Builder is een pilot en per klant aan te zetten.

Lees meer →

Doelen per maand

Met de ingebouwde app Targets leg je per maand een doel voor de KPI vast, zodat je realisatie en doel naast elkaar ziet.

Lees meer →

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe bereken je de omzet per bezoeker?

Je deelt de omzet van je webshop door het aantal sessies of bezoekers in dezelfde periode. Bij € 45.000 omzet en 20.000 sessies is de omzet per bezoeker € 2,25. Je krijgt dezelfde uitkomst door conversieratio en gemiddelde orderwaarde met elkaar te vermenigvuldigen.

Waarom omzet per bezoeker gebruiken in plaats van conversieratio?

Omzet per bezoeker houdt rekening met zowel het aantal kopers als de grootte van hun bestelling. Een wijziging die meer mensen laat kopen maar met kleinere orders, kan de conversieratio verhogen en toch minder omzet opleveren. Daarom is het een betere uitkomstmaat voor tests en campagnes.

Hoe verhoog je de omzet per bezoeker?

Je verhoogt de conversieratio, de gemiddelde orderwaarde of allebei, bijvoorbeeld met een snellere checkout, betere productpagina's en relevante aanbevelingen. Ook verkeer dat beter aansluit op je assortiment helpt. Meet per verkeersbron, omdat de omzet per bezoeker per bron sterk verschilt.

AI gebruiken op je eigen data. Veilig, en zonder hoofdpijn.

In een online demo laten we zien hoe ENABLE je data veilig beschikbaar maakt en hoe je erop bouwt: een app beschrijven in de AI Builder, vragen in gewone taal, dashboards en API's. En hoe wij het voor je inrichten en beheren.

Plan een demo info@enableyourdata.com