EnableYourData.com

KPI · Marketing

Bouncepercentage: formule en voorbeeld.

Het bouncepercentage is het aandeel sessies op je website dat als bounce telt. In Google Analytics 4 is een bounce een sessie zonder betrokkenheid: korter dan 10 seconden, met één paginaweergave en zonder conversie. De KPI laat zien welk deel van je bezoekers niet vindt wat ze zoeken of niet verder klikt.

Formule voor bouncepercentage

Aantal bounces ÷ aantal sessies × 100%

Rekenvoorbeeld

De website van Acme Groothandel had in september 18.000 sessies, waarvan 7.560 bounces. Het bouncepercentage is 7.560 ÷ 18.000 × 100% = 42%.

Fictieve cijfers van Acme Groothandel.

Zo lees je deze KPI

Een lager bouncepercentage betekent dat meer bezoekers iets doen op je site. Lees het altijd per pagina en per kanaal: een contactpagina of blogartikel kan een hoog bouncepercentage hebben terwijl de bezoeker precies vond wat hij zocht. Vergelijk met dezelfde pagina's in eerdere perioden en kijk vooral naar plotselinge veranderingen.

Valkuilen bij bouncepercentage

  • Het bouncepercentage uit Universal Analytics vergelijken met dat uit GA4, terwijl de definitie is veranderd.
  • Eén bouncepercentage voor de hele site bekijken in plaats van per pagina en kanaal.
  • Een hoog bouncepercentage zonder meer als slecht beschouwen bij pagina's die één vraag beantwoorden.

SQL & DAX

Bouncepercentage berekenen in SQL en DAX

Twee voorbeelden op een fictief datawarehouse van Acme Groothandel: een query in PostgreSQL en een measure voor een Power BI-model. Pas tabel- en kolomnamen aan je eigen model aan.

SQL · PostgreSQL
SELECT date_trunc('month', session_date) AS month,
       source_medium,
       SUM(sessions) AS sessions,
       SUM(bounces) AS bounces,
       ROUND(100.0 * SUM(bounces) / NULLIF(SUM(sessions), 0), 1) AS bounce_rate_pct
FROM web_sessions
GROUP BY 1, 2
ORDER BY 1, sessions DESC;
DAX · Power BI
Bounce Rate =
DIVIDE(
    SUM(WebSessions[Bounces]),
    SUM(WebSessions[Sessions])
)

In ENABLE

Deze KPI volgen in ENABLE

Vragen in gewone taal

Vraag naar bouncepercentage per maand, klant of product in de SQL Explorer met AI. De AI schrijft de SQL, jij ziet de query en voert hem zelf uit; de AI krijgt alleen metadata.

Lees meer →

In je Power BI-dashboard

Leg de KPI vast als measure in je Power BI-model en toon hem in het portaal, met "Laatst ververst" erbij. Toegangsprofielen en optioneel row-level security bepalen wie welke cijfers ziet.

Lees meer →

Eigen dashboards (pilot)

Zet de KPI als tegel in een eigen dashboard, met vergelijking met vorig jaar. De Dashboard Builder is een pilot en per klant aan te zetten.

Lees meer →

Doelen per maand

Met de ingebouwde app Targets leg je per maand een doel voor de KPI vast, zodat je realisatie en doel naast elkaar ziet.

Lees meer →

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe bereken je het bouncepercentage?

Je deelt het aantal bounces door het aantal sessies en vermenigvuldigt met 100%. Bij 7.560 bounces op 18.000 sessies is het bouncepercentage 42%. In GA4 is dat hetzelfde als 100% min het engagementpercentage.

Wat is het verschil tussen bouncepercentage en engagementpercentage?

In Google Analytics 4 zijn het elkaars spiegelbeeld: het engagementpercentage is het aandeel sessies met betrokkenheid, het bouncepercentage het aandeel zonder. Samen tellen ze op tot 100%. Bij 42% bounces is het engagementpercentage dus 58%.

Hoe verlaag je het bouncepercentage?

Je verlaagt het bouncepercentage door pagina's sneller te laten laden en de inhoud beter te laten aansluiten bij de zoekvraag of advertentie. Zorg voor een duidelijke volgende stap op elke pagina. Kijk eerst welke pagina's en kanalen het meest bijdragen voordat je iets aanpast.

AI gebruiken op je eigen data. Veilig, en zonder hoofdpijn.

In een online demo laten we zien hoe ENABLE je data veilig beschikbaar maakt en hoe je erop bouwt: een app beschrijven in de AI Builder, vragen in gewone taal, dashboards en API's. En hoe wij het voor je inrichten en beheren.