EnableYourData.com

KPI · Marketing

Conversieratio website: formule en voorbeeld.

De conversieratio van een website is het aantal conversies gedeeld door het aantal sessies. Een conversie is een actie die je als doel hebt ingesteld, zoals een offerteaanvraag, contactformulier of aanmelding. De KPI laat zien hoe goed je website bezoekers omzet in leads of klanten.

Formule voor conversieratio website

Aantal conversies ÷ aantal sessies × 100%

Rekenvoorbeeld

De website van Acme Groothandel had in september 18.000 sessies en 270 conversies, zoals offerteaanvragen en accountaanmeldingen. De conversieratio is 270 ÷ 18.000 × 100% = 1,5%.

Fictieve cijfers van Acme Groothandel.

Zo lees je deze KPI

Een hogere conversieratio betekent dat een groter deel van je bezoekers in actie komt. Vergelijk de conversieratio per kanaal, landingspagina en apparaat: verkeer uit zoekmachines converteert vaak anders dan verkeer uit social media. Een daling kan aan de website liggen, maar ook aan verkeer dat minder goed bij je aanbod past.

Valkuilen bij conversieratio website

  • Conversiedoelen met heel verschillende waarde, zoals een download en een offerteaanvraag, bij elkaar optellen.
  • Sessies en gebruikers door elkaar gebruiken in de noemer.
  • Een stijging toeschrijven aan de website terwijl er vooral minder, maar beter passend verkeer binnenkwam.

SQL & DAX

Conversieratio website berekenen in SQL en DAX

Twee voorbeelden op een fictief datawarehouse van Acme Groothandel: een query in PostgreSQL en een measure voor een Power BI-model. Pas tabel- en kolomnamen aan je eigen model aan.

SQL · PostgreSQL
SELECT date_trunc('month', session_date) AS month,
       source_medium,
       SUM(sessions) AS sessions,
       SUM(conversions) AS conversions,
       ROUND(100.0 * SUM(conversions) / NULLIF(SUM(sessions), 0), 2) AS conversion_rate_pct
FROM web_sessions
GROUP BY 1, 2
ORDER BY 1, sessions DESC;
DAX · Power BI
Website Conversion Rate =
DIVIDE(
    SUM(WebSessions[Conversions]),
    SUM(WebSessions[Sessions])
)

In ENABLE

Deze KPI volgen in ENABLE

Vragen in gewone taal

Vraag naar conversieratio website per maand, klant of product in de SQL Explorer met AI. De AI schrijft de SQL, jij ziet de query en voert hem zelf uit; de AI krijgt alleen metadata.

Lees meer →

In je Power BI-dashboard

Leg de KPI vast als measure in je Power BI-model en toon hem in het portaal, met "Laatst ververst" erbij. Toegangsprofielen en optioneel row-level security bepalen wie welke cijfers ziet.

Lees meer →

Eigen dashboards (pilot)

Zet de KPI als tegel in een eigen dashboard, met vergelijking met vorig jaar. De Dashboard Builder is een pilot en per klant aan te zetten.

Lees meer →

Doelen per maand

Met de ingebouwde app Targets leg je per maand een doel voor de KPI vast, zodat je realisatie en doel naast elkaar ziet.

Lees meer →

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe bereken je de conversieratio van een website?

Je deelt het aantal conversies door het aantal sessies en vermenigvuldigt met 100%. Bij 270 conversies op 18.000 sessies is de conversieratio 1,5%. Bereken hem per conversiedoel als je meerdere doelen meet.

Wat is het verschil tussen conversieratio website en e-commerce-conversieratio?

De conversieratio van een website telt elk ingesteld doel, zoals aanvragen en aanmeldingen, de e-commerce-conversieratio alleen bestellingen. Voor een webshop is de e-commerce-variant meestal de belangrijkste. Voor een groothandel of dienstverlener zonder webshop gaat het juist om leads.

Hoe verhoog je de conversieratio van je website?

Je verhoogt de conversieratio door het bezoekers makkelijker te maken om de gewenste actie uit te voeren. Denk aan kortere formulieren, duidelijke knoppen, snelle pagina's en een aanbod dat aansluit bij de advertentie of zoekvraag. Test één wijziging tegelijk, zodat je weet wat het verschil maakte.

AI gebruiken op je eigen data. Veilig, en zonder hoofdpijn.

In een online demo laten we zien hoe ENABLE je data veilig beschikbaar maakt en hoe je erop bouwt: een app beschrijven in de AI Builder, vragen in gewone taal, dashboards en API's. En hoe wij het voor je inrichten en beheren.