EnableYourData.com

KPI · HR

Verzuimpercentage: formule en voorbeeld.

Het verzuimpercentage is het deel van de beschikbare werktijd dat medewerkers wegens ziekte afwezig zijn. Je deelt het aantal ziektedagen door het aantal beschikbare dagen, meestal gewogen naar fte. Het is het bekendste verzuimcijfer en het vertrekpunt voor gesprekken over werkdruk, vitaliteit en kosten.

Formule voor verzuimpercentage

Ziektedagen (naar rato van fte) ÷ beschikbare fte-dagen × 100%

Rekenvoorbeeld

Acme Groothandel had in 2025 gemiddeld 128 fte. Met 260 werkdagen zijn dat 128 × 260 = 33.280 beschikbare fte-dagen. Er zijn 1.664 ziektedagen geregistreerd. Het verzuimpercentage is 1.664 ÷ 33.280 × 100% = 5,0%.

Fictieve cijfers van Acme Groothandel.

Zo lees je deze KPI

Een hoger percentage betekent dat er meer werktijd verloren gaat door ziekte. Vergelijk met dezelfde periode vorig jaar, omdat verzuim per seizoen schommelt, en kijk per afdeling waar het verschil zit. Lees het altijd samen met verzuimfrequentie en gemiddelde verzuimduur: veel korte meldingen vragen om een andere aanpak dan een paar langdurige zieken.

Valkuilen bij verzuimpercentage

  • Werkdagen en kalenderdagen door elkaar gebruiken; leg vast welke je telt en houd dat vast.
  • Cijfers tonen voor teams van een paar mensen, waardoor zieke collega's herkenbaar worden.
  • Diagnoses of medische details in het datawarehouse opnemen; voor een verzuimcijfer heb je alleen data en dagen nodig.

SQL & DAX

Verzuimpercentage berekenen in SQL en DAX

Twee voorbeelden op een fictief datawarehouse van Acme Groothandel: een query in PostgreSQL en een measure voor een Power BI-model. Pas tabel- en kolomnamen aan je eigen model aan.

SQL · PostgreSQL
WITH months AS (
  SELECT generate_series(DATE '2025-01-01', DATE '2025-12-01', interval '1 month')::date AS month
),
available AS (
  SELECT m.month, SUM(e.fte) * 21 AS fte_days  -- assumption: 21 working days per month
  FROM months m
  JOIN employees e ON e.hire_date < m.month + interval '1 month'
   AND (e.termination_date IS NULL OR e.termination_date >= m.month)
  GROUP BY m.month
),
sick AS (
  SELECT date_trunc('month', start_date)::date AS month, SUM(sick_days) AS sick_days
  FROM absences
  GROUP BY 1
)
SELECT a.month, ROUND(100.0 * COALESCE(s.sick_days, 0) / NULLIF(a.fte_days, 0), 1) AS absenteeism_pct
FROM available a
LEFT JOIN sick s ON s.month = a.month
ORDER BY a.month;
DAX · Power BI
Sick Days = SUM ( Absences[SickDays] )
Absenteeism % =
VAR d = MAX ( 'Date'[Date] )
VAR ActiveFTE = SUMX ( FILTER ( ALL ( Employees ), Employees[HireDate] <= d && ( ISBLANK ( Employees[TerminationDate] ) || Employees[TerminationDate] > d ) ), Employees[FTE] )
VAR Workdays = CALCULATE ( COUNTROWS ( 'Date' ), 'Date'[IsWorkday] = TRUE () )
RETURN DIVIDE ( [Sick Days], ActiveFTE * Workdays )

In ENABLE

Deze KPI volgen in ENABLE

Vragen in gewone taal

Vraag naar verzuimpercentage per maand, klant of product in de SQL Explorer met AI. De AI schrijft de SQL, jij ziet de query en voert hem zelf uit; de AI krijgt alleen metadata.

Lees meer →

In je Power BI-dashboard

Leg de KPI vast als measure in je Power BI-model en toon hem in het portaal, met "Laatst ververst" erbij. Toegangsprofielen en optioneel row-level security bepalen wie welke cijfers ziet.

Lees meer →

Eigen dashboards (pilot)

Zet de KPI als tegel in een eigen dashboard, met vergelijking met vorig jaar. De Dashboard Builder is een pilot en per klant aan te zetten.

Lees meer →

Doelen per maand

Met de ingebouwde app Targets leg je per maand een doel voor de KPI vast, zodat je realisatie en doel naast elkaar ziet.

Lees meer →

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe bereken je het verzuimpercentage?

Deel het aantal ziektedagen door het aantal beschikbare dagen en vermenigvuldig met 100%. Weeg beide naar fte, zodat een parttimer niet even zwaar telt als een fulltimer. Kies vooraf of je werkdagen of kalenderdagen gebruikt.

Telt zwangerschapsverlof mee in het verzuimpercentage?

Nee, zwangerschaps- en bevallingsverlof is geen ziekteverzuim en hoort niet in het verzuimpercentage. Ziekte die voortkomt uit de zwangerschap wordt vaak wel apart geregistreerd. Leg in je definitie vast welke afwezigheid je uitsluit.

Wat is een goed verzuimpercentage?

Daar is geen vast getal voor; het hangt sterk af van sector, soort werk en leeftijdsopbouw. Vergelijk je cijfer daarom vooral met je eigen historie en tussen vergelijkbare afdelingen. Een stijgende trend is een duidelijker signaal dan één los percentage.

AI gebruiken op je eigen data. Veilig, en zonder hoofdpijn.

In een online demo laten we zien hoe ENABLE je data veilig beschikbaar maakt en hoe je erop bouwt: een app beschrijven in de AI Builder, vragen in gewone taal, dashboards en API's. En hoe wij het voor je inrichten en beheren.