EnableYourData.com

Integratie · Zoho CRM

Zoho CRM koppelen. Via je eigen datawarehouse.

Data uit Zoho CRM gebruik je in ENABLE via je eigen PostgreSQL-datawarehouse: de data wordt daarin geladen en gemodelleerd, waarna dashboards, vragen in gewone taal en apps eruit lezen. ENABLE heeft geen ingebouwde connector voor Zoho CRM.

Zoho CRM logoCRM en sales

Wat is Zoho CRM?

Zoho CRM is het CRM van Zoho, onderdeel van een grotere reeks bedrijfsapplicaties van dezelfde leverancier. Kleine en middelgrote bedrijven gebruiken het om leads, deals en klantcontact te beheren, vaak samen met andere Zoho-apps.

Zo gebruik je data uit Zoho CRM in ENABLE

De data uit Zoho CRM wordt buiten het portaal geladen, met een standaardconnector of een eigen koppeling, en daarna gemodelleerd in je datawarehouse. Data Analytics richt dat in. Daarna lezen Power BI-dashboards, de SQL Explorer met AI en de data-API uit hetzelfde model, en bepalen toegangsprofielen wie wat ziet.

Met Zoho Books naast Zoho CRM zie je of gewonnen deals ook gefactureerd en betaald worden. Voeg je Mailchimp toe, dan zie je welke nieuwsbrieven leads opleveren die doorgroeien tot deal.

Let op: In Zoho CRM wordt een lead bij conversie omgezet in een contact, een account en eventueel een deal. Bewaar de conversiedatum als je de doorlooptijd van lead naar deal wilt meten.

In ENABLE

Wat je met data uit Zoho CRM doet

Vragen in gewone taal

  • “Welk percentage van de leads uit beurzen is dit jaar omgezet naar een deal?”
  • “Hoeveel calls en meetings had elke verkoper per gewonnen deal?”
  • “Wat is de gemiddelde dealwaarde per productgroep in het afgelopen halfjaar?”
  • “Hoeveel offertes staan langer dan twee weken open zonder vervolgactie?”

De SQL Explorer met AI zet zo'n vraag om naar SQL op je datawarehouse. Je ziet de query, voert hem zelf uit, en de AI krijgt alleen metadata. Meer over de SQL Explorer

Stappen

Zo koppel je Zoho CRM

  1. 1Eindproduct schetsenEerst bepalen welke vragen en dashboards je met data uit Zoho CRM wilt; daaruit volgt welke data nodig is.
  2. 2Laden in je datawarehouseBuiten het portaal, met een standaardconnector of een eigen koppeling. Welke route past, bepalen we in de intake.
  3. 3ModellerenTabellen en definities die met je andere bronnen samenwerken, zodat iedereen dezelfde cijfers ziet.
  4. 4Gebruiken in ENABLEPower BI-dashboards, de SQL Explorer met AI en de data-API, met toegangsprofielen en optioneel row-level security.

FAQ

Veelgestelde vragen

Heeft ENABLE een ingebouwde koppeling met Zoho CRM?

Nee. ENABLE leest uit je eigen PostgreSQL-datawarehouse. Data uit Zoho CRM wordt daar buiten het portaal in geladen, met een standaardconnector of een eigen koppeling; welke route past, bepalen we in de intake.

Welke data uit Zoho CRM kun je gebruiken?

Meestal gaat het om leads, contacten en accounts, deals en fases en taken, gesprekken en meetings. Welke tabellen je precies gebruikt, hangt af van de vragen die je wilt beantwoorden: Data Analytics schetst eerst het eindproduct en koppelt daarna de data die daarvoor nodig is.

Kan ik in gewone taal vragen stellen over data uit Zoho CRM?

Ja, met de SQL Explorer met AI. De AI zet je vraag om naar SQL op je datawarehouse en krijgt daarvoor alleen metadata, zoals tabel- en kolomnamen, nooit de rijen zelf. De SQL Explorer is standaard beschikbaar voor klantbeheerders en per organisatie aan te zetten voor gebruikers.

Wat kost het om Zoho CRM te koppelen?

De prijs van ENABLE hangt af van je plan. Elk plan bevat een aantal databronnen, van 2 bij Solo tot 50 bij Enterprise+, en een extra databron kost € 49 per maand. De prijzen zijn indicatief; na een demo en intake krijg je een voorstel op maat.

Data uit Zoho CRM in ENABLE zien?

In een demo laten we zien hoe data uit Zoho CRM via je datawarehouse in dashboards, vragen in gewone taal en apps terechtkomt. Neem je vragen mee.